Straßenbeleuchtung

26Oktober
2016

„Wir sorgen nachts für Ihre Sicherheit, indem die Straßen im gesamten Stadtgebiet und den Stadtteilen von Baden-Baden beleuchtet werden.

Sollte Ihnen dennoch eine defekte Straßenlaterne auffallen, so bedanken wir uns über Ihre Benachrichtigung und werden die defekte Straßenlaterne umgehend reparieren.“
Jawohl, genau so steht’s auf der Internetseite der Stadtwerke Baden-Baden in der Rubrik „Strom“.
Und genauso verhielt sich ein Anwohner in der Reinhold-Schneider-Straße. Das war im Spätsommer. Er rief die Stadtwerke an und meldete die defekte Laterne. Schon lange hatte er sich darüber geärgert, dass sie gefühlt „ewig“ nicht brannte. Schaute er aus seinem Wohnzimmer, so sah er die dunkle Laterne gegenüber und er sah auch sehr viele ältere Mitbürger auf diesem Weg. Denn dieser Weg ist für viele Mitmenschen eine Abkürzung, um die steile Kurve in die Hahnhofstraße zu vermeiden. Am Ende der Hahnhofstraße befindet sich das Christinenstift, das über die Staffeln am Wendehammer der Reinhold-Schneider-Straße leichter zu erreichen ist.

„Wenn sich da mal keiner am Bordstein vertritt“ dachte der Anwohner. Die Zeit, in der es früher dunkel und später hell wird, naht. Und so meldete er also die defekte Straßenlaterne. Wochen vergehen, es passiert: nichts. Da unser besorgter Anwohner viel unterwegs ist, ist es für ihn jedes Mal bei der Rückkehr spannend zu sehen, ob die Laterne repariert wurde.

Nichts geschieht.
Ups, dann passiert es, der Anwohner selbst ist gestürzt, Anfang Oktober, und ruft daraufhin wieder beim Amt für Straßenbeleuchtung an. Über die Zentrale mit der Telefonnummer 2770 wird er weitergeleitet und schildert der Dame deutlich und dieses Mal etwas strenger im Tonfall sein Missgeschick. Platzwunde, geprellte Hand und Bänderanriss. Ob das denn nun reiche die defekte Straßenlaterne zu reparieren. Sichtlich verschreckt will die Dame an ihren Vorgesetzten weiterleiten, denn die Angst geht um – wir erinnern uns: so ein Unfall wird schnell zur Haftungsfrage. Man sieht das Erschrecken förmlich am anderen Ende der Telefonleitung….
Nun wird der Anwohner leicht wütend. Es würde doch reichen wenn er ihr sein Anliegen schildert, wenn sie es entgegennimmt und weitere Schritte veranlasst, Pronto! Und siehe da, eine gewisse Zeit später ist die Laterne endlich repariert.

FRAGE: Aber braucht es erst einen Sturz, damit das Versprechen der Stadtwerke eingehalten wird?

Foto: Ben Becher